La comunicación
La comunicación en
el trabajo es un componente esencial e independiente del tipo de
actividad. Se basa en la circulación de informacion y permite que se
desarrollen las relaciones en el interior de las empresas. Una buena
comunicación ordena el funcionamiento en las empresas, además
favorece el desempeño en cada puesto de trabajo.
Ningún grupo puede
existir sin la comunicación, esto es, la transferencia de
significados entre sus miembros. Solo mediante la transferencia de
significados de una persona a otra puede difundirse la informacion y
las ideas. La comunicación sin embargo, es mas que simplemente un
significado compartido, también debe ser entendido. Por tanto, la
comunicación debe incluir tanto la transferencia como el
entendimiento del significado.
Los mensajes se
intercambian en la organización, puede transmitirse a traves de
canales interpersonales o de medios de comunicación como memorándum,
circulares, boletines o revistas, cartelera de avisos y manuales, asi
como programas audiovisuales, circuitos internos de televisión,
sistemas computarizados, sonidos ambientales o el uso de comunicación
masiva, para llegar a numerosos públicos externos .
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